在當(dāng)前統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的總體要求，為各項(xiàng)工作指明了方向。河北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極貫徹落實(shí)這一要求，創(chuàng)新服務(wù)模式，啟動(dòng)并深入推進(jìn)“三助工程”，即“助防疫、助紓困、助發(fā)展”，將精準(zhǔn)服務(wù)送到企業(yè)一線，全力保障市場(chǎng)主體穩(wěn)定運(yùn)行。該工程走進(jìn)石家莊惠康食品有限公司，開展了一場(chǎng)務(wù)實(shí)高效的幫扶活動(dòng)，成為以精準(zhǔn)監(jiān)管服務(wù)護(hù)航企業(yè)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。

一、 背景與宗旨：在特殊時(shí)期彰顯監(jiān)管溫度

“三助工程”是河北省市場(chǎng)監(jiān)管局面對(duì)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，特別是疫情沖擊下，主動(dòng)作為、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措。其核心宗旨在于：

• 助防疫：指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，完善防疫措施，保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境安全，筑牢疫情防控的市場(chǎng)監(jiān)管防線。
• 助紓困：深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中面臨的實(shí)際困難，特別是因疫情導(dǎo)致的供應(yīng)鏈、資金鏈、訂單等方面的問題，利用市場(chǎng)監(jiān)管職能，協(xié)調(diào)資源，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。
• 助發(fā)展：聚焦企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需求，在質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、品牌建設(shè)、認(rèn)證認(rèn)可等方面提供專業(yè)指導(dǎo)，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

此次走進(jìn)作為河北省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)的惠康食品公司，正是“三助工程”精準(zhǔn)對(duì)接重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的具體體現(xiàn)。

二、 現(xiàn)場(chǎng)直擊：多維度的精準(zhǔn)服務(wù)與指導(dǎo)

在惠康企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，河北省市場(chǎng)監(jiān)管局工作組采取實(shí)地查看、座談交流、現(xiàn)場(chǎng)辦公相結(jié)合的方式，展開了全方位服務(wù)。

1. 生產(chǎn)一線“把脈問診”：工作組深入企業(yè)生產(chǎn)車間、原料庫(kù)、成品庫(kù)、檢驗(yàn)室等關(guān)鍵區(qū)域，仔細(xì)檢查生產(chǎn)流程、環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)品儲(chǔ)存條件等，從食品安全和特種設(shè)備安全角度進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。針對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提出預(yù)防性改進(jìn)建議，確保“發(fā)展要安全”的底線牢不可破。

1. 座談交流“開方紓困”：與企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員進(jìn)行面對(duì)面座談。企業(yè)反映了近期在物流運(yùn)輸、部分原材料采購(gòu)、市場(chǎng)拓展等方面遇到的壓力。工作組認(rèn)真記錄，并現(xiàn)場(chǎng)解讀了近期國(guó)家及河北省在減稅降費(fèi)、金融支持、穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈等方面的惠企政策，同時(shí)就市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)的費(fèi)用減免、簡(jiǎn)化程序等措施進(jìn)行了說明，切實(shí)為企業(yè)“減負(fù)”。

1. 專業(yè)賦能“助力遠(yuǎn)航”： beyond immediate difficulties, 工作組著眼于企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。他們圍繞惠康公司旗下的“谷言”等知名品牌，在如何進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)量管理體系、申報(bào)政府質(zhì)量獎(jiǎng)、參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定、加強(qiáng)商標(biāo)專利保護(hù)、利用綠色產(chǎn)品認(rèn)證提升產(chǎn)品附加值等方面，提供了具有可操作性的建議。鼓勵(lì)企業(yè)利用標(biāo)準(zhǔn)化手段提升產(chǎn)品品質(zhì)，利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略鞏固市場(chǎng)地位，將“助發(fā)展”落到實(shí)處。

三、 成效與意義：打造服務(wù)型監(jiān)管的河北樣板

此次“三助工程”走進(jìn)惠康企業(yè)，取得了顯著成效：

• 解決了實(shí)際問題：幫助企業(yè)梳理并協(xié)調(diào)解決了多個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的堵點(diǎn)問題，增強(qiáng)了企業(yè)戰(zhàn)勝當(dāng)前困難的信心。
• 提升了安全水平：通過專業(yè)的安全與質(zhì)量指導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)的主體責(zé)任意識(shí)，排查了隱患，為穩(wěn)定生產(chǎn)提供了保障。
• 指明了發(fā)展方向：在品牌、標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等高層次發(fā)展維度上的交流，為企業(yè)注入了新的發(fā)展思路。

更重要的是，這次活動(dòng)生動(dòng)詮釋了“監(jiān)管”與“服務(wù)”的深度融合。河北省市場(chǎng)監(jiān)管局不再是遠(yuǎn)距離的“管理者”，而是變成了與企業(yè)并肩作戰(zhàn)的“服務(wù)員”和“輔導(dǎo)員”。這種“一線工作法”，確保了“疫情要防住”的基礎(chǔ)更牢，“經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住”的措施更實(shí)，“發(fā)展要安全”的保障更有力。

四、 展望未來：常態(tài)化機(jī)制護(hù)航經(jīng)濟(jì)大盤

“三助工程”走進(jìn)惠康企業(yè)只是一個(gè)縮影。河北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局表示，將持續(xù)推進(jìn)“三助工程”常態(tài)化、機(jī)制化，覆蓋更多行業(yè)和企業(yè)。未來將：

• 擴(kuò)大服務(wù)范圍，關(guān)注中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的生存狀況。
• 利用信息化手段，建立線上快速響應(yīng)和幫扶平臺(tái)。
• 加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，形成幫扶合力，推動(dòng)各項(xiàng)紓困政策精準(zhǔn)直達(dá)。

通過這一系列扎實(shí)舉措，河北省市場(chǎng)監(jiān)管局正全力營(yíng)造更優(yōu)的營(yíng)商環(huán)境，穩(wěn)定市場(chǎng)主體預(yù)期，激發(fā)市場(chǎng)活力，為全省乃至全國(guó)“穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤”貢獻(xiàn)重要的市場(chǎng)監(jiān)管力量，在高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的征程上，書寫著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。